Digitale Transformation im B2B-Vertrieb: CRM, Hybrid Selling und warum es keine Abkürzung gibt

About this episode

In dieser Episode wird diskutiert, warum digitale Transformation im Vertrieb ein Führungsprojekt ist und keine Abkürzungen bietet.

Unternehmen investieren Millionen in CRM, Tools und digitale Transformation im Vertrieb. Und dann? Mehr Pflichtfelder. Mehr Meetings. Mehr Frust im Vertrieb. Genau darüber spreche ich im KOBcast mit Prof. Dr. Stefan Wengler. Die zentrale Botschaft ist unbequem – aber ehrlich: Digitale Transformation im Vertrieb ist kein IT-Projekt. Sie ist ein Führungsprojekt. Es geht nicht um noch ein Tool. Es geht um People. Process. Data. Wer analoge Prozesse einfach digitalisiert, bekommt nur schnellere schlechte Prozesse. Wer im CRM nur Daten einsammelt, aber keinen Mehrwert zurückgibt, verliert Akzeptanz. Und wer über Hybrid Selling spricht, aber keine Zeit, kein Geld und Vertrauen bereitstellt, betreibt Aktionismus. Im modernen B2B Sales entscheiden saubere Daten im Vertrieb darüber, ob CRM und KI echte Sales Excellence ermöglichen – oder nur Kosten produzieren. Diese Episode ist für dich, wenn du Vertrieb führst, eine Sales Transformation verantwortest oder wissen willst, warum gute Ideen im Unternehmen oft an Mut und Management scheitern. Denn eines ist klar: Bei digitaler Transformation im Vertrieb gibt es keine Abkürzung. Das lernst du in dieser Episode Warum viele CRM-Projekte im…

People in this episode

Guest: Prof Dr Stefan Wengler

Topics covered

• digitale Transformation
• B2B-Vertrieb
• CRM
• Hybrid Selling
• Führung

Keywords

• Sales Excellence
• Daten
• Prozesse
• Aktionismus

Mentioned in this episode

Products: CRM, Tools, B2B Sales, Zeit, Budget

More episodes of Der KOBcast | Hybrid Selling & KI zünden, wo alter B2B-Vertrieb stehenbleibt.

• From Likes to Revenue: How Social Media really drives B2B Sales – with Prof. Deva Rangarajan · February 2, 2026 · 1h 10m
• KI-Agenten im B2B-Vertrieb: Mittelmaß raus, Top-Jobs rauf | mit Prof. Dr. Johannes Habel · December 29, 2025 · 1h 0m
• Vom Faktengrab zur Expertise: Wie du deine Botschaft beim Kunden verankerst · November 3, 2025 · 20 min
• B2B-Vertrieb mit Wissenschaft im Kern und Feuer im Herzen: Mit der Construal Level Theory dem Mitbewerb wieder einen Schritt voraus sein · September 5, 2025 · 17 min
• Sales Unlocked – Wie du die Unsicherheit beim Kunden eliminierst: Teil 2/2 · April 16, 2025 · 25 min
• Sales Unlocked – Wie du Unsicherheit im Vertrieb eliminierst: Teil 1/2 · February 3, 2025 · 20 min