Ce client m'a dit « nous, on paye à tel moment » — ma réponse

About this episode

The episode discusses the challenges of getting paid on time and the importance of understanding one's own financial mindset in client relationships.

Courir après le règlement de ses factures est une souffrance endémique chez les avocats et les entrepreneurs de la prestation de services. Et si le problème ne venait pas (seulement) du sans-gêne de vos clients, mais de votre propre rapport à l'argent et au cadre ? Le nombre d'entreprises de conseil qui sont aux fraises sur leurs conditions de paiement est effarant. Vous signez un accord, vous faites le travail, et au moment de facturer, le client vous explique que « sa culture » est de payer à 60 jours en fin de mois. Le pire ? Beaucoup de professionnels de l'accompagnement acceptent. Voici ce qu'il faut retenir de cette dynamique toxique : 1. Le paiement n'est pas une grâce qu'on vous fait. C'est l'exécution d'une obligation contractuelle face à un travail réalisé. Si votre client rompt cet engagement, vous êtes en droit de lever le stylo. 2. Votre relation fournisseur est le miroir de votre relation client. Si vous trouvez normal de payer votre propre graphiste ou consultant quand vous en avez envie, ne soyez pas surpris. Vos clients feront de même avec vous. Votre mindset financier transpire sur votre activité. 3. Les concessions sont de la co-construction, pas des acquis…

People in this episode

Host: Lilas Louise Maréchaud

Topics covered

• payment terms
• client relationships
• financial mindset
• service providers
• contractual obligations

Keywords

• payment
• invoicing
• client culture
• financial obligations
• service industry

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