E94: Johannes Robier über Magic Moments und den World Usability Congress

About this episode

Johannes Robier discusses creating 'Magic Moments' in user experience and insights from the World Usability Congress.

Heute freue ich mich sehr, Johannes Robier als Gast begrüßen zu dürfen. Johannes ist Vordenker im Bereich Usability, User Experience und Erlebnisdesign. Er ist Organisator des World Usability Congress und engagiert sich seit vielen Jahren intensiv für die Weiterentwicklung von UX und CX – als Trainer, Vortragender und als aktiver Mitgestalter von Standards und Akkreditierungsprogrammen, unter anderem auch im universitären Umfeld. Der World Usability Congress ist die weltweit führende Konferenz für UX-Strategie und UX-Management. Jährlich teilen dort in meiner Heimatstadt Graz über 70 Speaker aus unterschiedlichsten Branchen ihre realen UX-Herausforderungen und arbeiten gemeinsam mit den Teilnehmenden in interdisziplinären Workshops an Lösungen. Vor Kurzem hat Johannes gemeinsam mit Joe Lanzisero sein neues Buch „Magic Moments“ veröffentlicht, in dem sie zeigen, wie außergewöhnliche Erlebnisse nicht dem Zufall überlassen werden müssen, sondern bewusst gestaltet werden können. Hannes und ich sprechen darüber, wie man echte Magic Moments in der User Experience schafft, warum gute Usability mehr ist als saubere Interfaces und welche Learnings vom World Usability Congress wirklich…

People in this episode

Host: Userbrain

Guest: Johannes Robier

Topics covered

• Usability
• User Experience
• Erlebnisdesign
• World Usability Congress
• Magic Moments

Keywords

• Usability
• User Experience
• Magic Moments
• World Usability Congress
• Erlebnisdesign

Mentioned in this episode

Organizations: World Usability Congress

Products: Magic Moments

Places: Graz

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