Kennzahlen sollen steuern, nicht erklären.
From MSP-Servicefabrik by Robert Sieber
March 4, 2026 · 11 min · Episode 242
About this episode
In dieser Folge wird erläutert, wie Kennzahlen zur aktiven Steuerung in MSPs genutzt werden können.
Viele MSPs haben Zahlen – aber keine Sicherheit im Alltag. Diese Folge zeigt, warum Kennzahlen nur dann helfen, wenn sie zur aktiven Steuerung genutzt werden. Es geht darum, welche Kennzahlen früh Orientierung geben, wie sie Veränderungen messbar machen und warum sie nichts mit Mitarbeitendenkontrolle oder Rechtfertigung zu tun haben.
People in this episode
Host: Robert Sieber
Topics covered
- Kennzahlen
- MSP
- Steuerung
- Orientierung
- Veränderungen
- Mitarbeitendenkontrolle
Keywords
- Kennzahlen
- MSP
- Steuerung
- Orientierung
- Veränderungen
- Mitarbeitende
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