Spezialisierung von MSPs und Systemhäusern: Muss das wirklich sein?

Spezialisierung von MSPs und Systemhäusern: Muss das wirklich sein?

From MSP-Servicefabrik by Robert Sieber

March 17, 2026 · 54 min · Episode 243

About this episode

Robert Sieber and Olaf Kaiser discuss the necessity of specialization for MSPs and IT service providers, advocating for a regional generalist model.

„Wir machen IT für alle bis 150 Seats“ – Reicht das noch? Robert Sieber und Olaf Kaiser diskutieren in dieser Folge über Zielgruppen-Engineering und die Identität von IT-Dienstleistern. Sie räumen mit dem Dogma der extremen Branchenspezialisierung auf und erklären, warum ein regionales Generalisten-Modell in Kombination mit einem modernen Managed-Service-Betriebsmodell oft die stabilste Basis für Erfolg ist. Erfahre, warum IT-Entscheidungen am Ende emotional getroffen werden und warum du bereits mit dem ersten Kunden ein echter MSP bist.

People in this episode

Host: Robert Sieber

Guest: Olaf Kaiser

Topics covered

  • MSP specialization
  • IT service providers
  • target audience engineering
  • regional generalist model
  • managed service model
  • emotional IT decisions

Keywords

  • MSP
  • IT service providers
  • specialization
  • managed services
  • target audience
  • business strategy
  • emotional decision making

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