Yaniro - The Human Factor

Parlons en live pour aller plus loin : le lien pour mon CalendlyContactez-moi sur Linkedin : le lien pour mon profilRésumé de l'épisode 👇Contexte Leader européen du cadeau d’expérience, Smartbox compte entre 600 et 700 collaborateurs répartis dans une dizaine de pays. Avec l’arrivée d’une nouvelle CEO, l’entreprise engage une transformation profonde : nouvelle mission, nouveaux principes de leadership et nouvelle ambition de croissance. L’objectif n’est plus seulement de consolider une position de leader, mais de retrouver un état d’esprit de challenger. Dans ce contexte, les managers deviennent les acteurs clés de la transformation.Contenu Dans cet épisode, Johann partage comment Smartbox a utilisé la formation managériale comme levier d’exécution de sa transformation culturelle. Plutôt qu’un programme standard, l’entreprise cherche un dispositif directement connecté à ses enjeux stratégiques. Les pratiques managériales sont traduites dans le langage même de la transformation en cours afin que les managers puissent porter concrètement les nouveaux leadership principles au quotidien. Le programme s’appuie sur des mises en situation, des exercices pratiques et des outils directement applicables pour aider les managers à développer leur courage managérial, clarifier leur vision et diffuser les nouveaux comportements attendus dans toute l’organisation.Conclusion Chez Smartbox, la transformation ne reste pas un projet de direction ou un ensemble de slides. Elle s’incarne à travers les managers, leurs décisions et leurs comportements quotidiens. En renforçant leur capacité à porter une vision, à faire vivre les principes de leadership et à aligner leurs équipes, le programme devient un véritable accélérateur de transformation. Comme le résume Johann : une vision ne prend vie que lorsqu’elle est portée par ceux qui la font vivre sur le terrain.

L'ensemble des liens utiles : Envie de vous inscrire à Yaniro Minute ? 1 conseil par newsletter. 1mn de lecture ? C'est ici : https://www.yaniro.co/yanirominuteEnvie d'envoyer à vos managers la version auto-administrée de notre formation au management ? C'est ici : https://yanirowiki.co/kitEt pour retrouver les meilleures pratiques RH directement dans notre Yaniro Wiki c'est ici : https://yanirowiki.co/Résumé de l'épisode 👇Contexte Chez Scaleway, cloud souverain du groupe Iliad, plus de 600 collaborateurs évoluent dans un environnement technologique en forte croissance. L’équipe RH doit gérer près de 3 000 tickets par an avec seulement quelques HRBP. Face à la multiplication des demandes récurrentes et administratives, Andréa Da Costa, CHRO, décide d’explorer une nouvelle voie : utiliser l’intelligence artificielle pour redonner du temps aux RH et leur permettre de se concentrer davantage sur l’humain.Contenu Dans cet épisode, Andréa partage la création de Jean-Cloud, un chatbot IA connecté à la documentation et aux bases de données internes de Scaleway. Né d’une collaboration entre les équipes RH et les équipes IA de l’entreprise, le projet vise à automatiser les demandes les plus fréquentes : congés, frais, politiques internes ou procédures administratives. Elle détaille les étapes de construction du projet, depuis la refonte complète de la documentation RH jusqu’au développement technique du chatbot, ainsi que les prérequis indispensables pour réussir une telle initiative. Andréa explique également comment accompagner le changement, sécuriser les données, tester les usages et obtenir l’adhésion des collaborateurs.Conclusion Les résultats dépassent les attentes : 70 % des effectifs adoptent Jean-Cloud, plus de 14 000 messages sont échangés en quelques mois et le volume de tickets RH diminue fortement. Libérées d’une partie des tâches répétitives, les équipes RH peuvent consacrer davantage de temps à l’accompagnement humain et aux sujets à forte valeur ajoutée. L’expérience de Scaleway démontre qu’avec une vision claire, une bonne préparation et des ressources adaptées, l’IA peut devenir un véritable levier de transformation pour les fonctions RH.Vous pouvez contacter Andréa sur LinkedInRessource recommandée par Andréa :myHRline pour suivre les innovations et projets RHBonjour et bienvenue dans le podcast du HUMAN FACTORJe m’appelle Alexis Eve et tous les mercredis je vais à la rencontre des plus belle startups pour construire avec vous la collection des meilleures pratiques RH de l’écosystème.Ne vous embêtez pas à prendre des notes, on s’en occupe pour vous ! Vous pouvez retrouver le meilleur de cet épisode et de tous les autres dans le Yaniro Wiki. La bible des meilleures pratiques RH dans un Notion. Rémunération, Recrutement, Cooptation : tout y est !Pour découvrir le Yaniro Wiki allez tout simplement sur www.yaniro.co/wiki et ajoutez la page en favori pour l’avoir sous la main quand vous en aurez besoin L'ensemble des liens utiles : Envie de vous inscrire à Yaniro Minute ? 1 conseil par newsletter. 1mn de lecture ? C'est ici : https://www.yaniro.co/yanirominuteEnvie d'envoyer à vos managers la version auto-administrée de notre formation au management ? C'est ici : https://yanirowiki.co/kitEt pour retrouver les meilleures pratiques RH directement dans notre Yaniro Wiki c'est ici : https://yanirowiki.co/

L'ensemble des liens utiles : Envie de vous inscrire à Yaniro Minute ? 1 conseil par newsletter. 1mn de lecture ? C'est ici : https://www.yaniro.co/yanirominuteEnvie d'envoyer à vos managers la version auto-administrée de notre formation au management ? C'est ici : https://yanirowiki.co/kitEt pour retrouver les meilleures pratiques RH directement dans notre Yaniro Wiki c'est ici : https://yanirowiki.co/Découvrez un extrait du podcast de Yaniro avec comme invité Sophie Patanella qui est People VP chez PrestaShop. L'ensemble des liens utiles : Envie de vous inscrire à Yaniro Minute ? 1 conseil par newsletter. 1mn de lecture ? C'est ici : https://www.yaniro.co/yanirominuteEnvie d'envoyer à vos managers la version auto-administrée de notre formation au management ? C'est ici : https://yanirowiki.co/kitEt pour retrouver les meilleures pratiques RH directement dans notre Yaniro Wiki c'est ici : https://yanirowiki.co/

L'ensemble des liens utiles : Envie de vous inscrire à Yaniro Minute ? 1 conseil par newsletter. 1mn de lecture ? C'est ici : https://www.yaniro.co/yanirominuteEnvie d'envoyer à vos managers la version auto-administrée de notre formation au management ? C'est ici : https://yanirowiki.co/kitEt pour retrouver les meilleures pratiques RH directement dans notre Yaniro Wiki c'est ici : https://yanirowiki.co/Résumé de l'épisode 👇Contexte Theresa Gschwandtner est fondatrice de Kundra, un SaaS dédié à la gestion des congés longs en entreprise. Ancienne Head of Product Marketing chez Qonto, elle s’attaque à un angle mort RH majeur : structurer le congé parental pour assurer la continuité opérationnelle et éviter les coûts cachés liés à une gestion artisanale.Contenu Elle démontre que le congé parental, pourtant parfaitement prévisible, reste souvent traité au cas par cas, sans process clair. Résultat : baisse de productivité, surcharge des équipes et risque accru de départ des talents au retour. Kundra structure la démarche en trois phases clés : préparation avant le départ avec plan de passation et discussion carrière, maintien du lien pendant l’absence selon les préférences définies, puis retour encadré avec un ramp-up plan progressif et des milestones claires. L’objectif est double : sécuriser la performance et protéger la trajectoire professionnelle, notamment celle des mères, trop souvent pénalisées par un retour mal géré.Conclusion Le congé parental n’est pas qu’un sujet administratif ou social, c’est un enjeu stratégique. Avec un système structuré plutôt qu’une gestion improvisée, il devient un levier de fidélisation et de performance durable. Neuf mois pour s’y préparer, c’est largement suffisant pour bien faire les choses.Vous pouvez contacter Theresa sur LinkedIn ou découvrir Kundra directement sur kundra.aiRessource recommandée par Theresa :First Round Review - une mine de contenus sur le people management et le leadership, particulièrement utile pour les équipes RH et les managers en scale-up.Bonjour et bienvenue dans le podcast du HUMAN FACTORJe m’appelle Alexis Eve et tous les mercredis je vais à la rencontre des plus belle startups pour construire avec vous la collection des meilleures pratiques RH de l’écosystème.Ne vous embêtez pas à prendre des notes, on s’en occupe pour vous ! Vous pouvez retrouver le meilleur de cet épisode et de tous les autres dans le Yaniro Wiki. La bible des meilleures pratiques RH dans un Notion. Rémunération, Recrutement, Cooptation : tout y est !Pour découvrir le Yaniro Wiki allez tout simplement sur www.yaniro.co/wiki et ajoutez la page en favori pour l’avoir sous la main quand vous en aurez besoin L'ensemble des liens utiles : Envie de vous inscrire à Yaniro Minute ? 1 conseil par newsletter. 1mn de lecture ? C'est ici : https://www.yaniro.co/yanirominuteEnvie d'envoyer à vos managers la version auto-administrée de notre formation au management ? C'est ici : https://yanirowiki.co/kitEt pour retrouver les meilleures pratiques RH directement dans notre Yaniro Wiki c'est ici : https://yanirowiki.co/